Политика конфиденциальности персональных данных
Политика конфиденциальности персональных данных пользователя (далее – Политика конфиденциальности) – свод правил, направленных на регламентацию использования ООО «Профибудкомлект» персональных данных, которые ООО «Профибудкомлект» получают в результате просмотра или использования услуг сайта https://profikarkas.com.ua/пользователями.
1. Основные понятия
В Политике конфиденциальности будут использованы следующие термины:
- Посетитель Сайта – лицо, посещающее сайт https://profikarkas.com.ua/ без намерения использовать услуги, предлагаемые на сайте;
- Пользователь – физическое лицо, посещающее сайт с целью получения доступа к сервисам сайта. Посещая сайт и оставляя свои персональные данные, Пользователь принимает правила и условия настоящей Политики конфиденциальности;
- Продавец – ООО «Профистройкомлект», осуществляющее работы по строительству домов;
- Сайт – https://profikarkas.com.ua/;
- Администрация сайта – сотрудники строительной компании Профикаркас, имеющие полномочия по управлению сайтом. Администрация сайта действует от имени ООО «Профибудкомлект», организует и осуществляет обработку персональных данных, определяет состав данных, цель сбора персональной информации, подлежащую обработке, а также определяет операции, совершаемые с данными;
- Услуги – строительство частных каркасных домов и сооружений, услуги по проектированию, сопутствующие строительству, а также услуги по подготовке другой документации, необходимой для строительства дома по проекту, согласно заданной Покупателем;
- Заказ – оформлен надлежащим образом запрос Покупателя на предоставление услуг Продавцом;
- Персональные данные – сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано;
- Обработка персональных данных – действие, осуществляемое с помощью средств автоматизации либо без использования таковых, либо совокупность действий с персонифицированными данными Пользователя, включая сбор, запись, накопление, систематизацию, хранение, изменение или обновление, использование, извлечение, передачу, блокировку, обезличивание, удаление, уничтожение;
- Конфиденциальность персональных данных – требование, обязательное к выполнению Администрацией сайта, не допускать распространения Персональной информации без разрешения Пользователем или наличия законного основания для этого.
- Cookies – отправленные веб-сервером и сохраненные на персональном компьютере данные Пользователя (небольшой фрагмент), пересылаемые веб-браузером при каждой попытке открыть страницу в HTTP-запросе.
2. Общие положения
2.1. Использование Сайта Пользователем означает его согласие с правилами и положениями настоящей Политики конфиденциальности и условиями обработки данных.
2.2. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики конфиденциальности он должен покинуть Сайт.
2.3. Данная Политика конфиденциальности распространяется только на сайт https://profikarkas.com.ua/. При переходе Пользователя по ссылкам, доступным на https://profikarkas.com.ua/ на другие веб-сайты, ООО «Профистройкомлект» не контролируют действия третьих лиц и не отвечают за совершенные ими операции с персональными данными Пользователя.
2.4. Администрация сайта не проверяет на достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
3. Предмет Политики конфиденциальности
3.1. Данной Политикой конфиденциальности установлены обязательства Администрации сайта по обеспечению режима защиты и неразглашения конфиденциальных данных, предоставленных Пользователем при заполнении регистрационной формы на Сайте или при заполнении формы заказа на покупку товаров и услуг по запросу Администрации сайта.
3.2. Разрешенная к обработке персонифицированная информация в пределах Политики конфиденциальности предоставляется Пользователем путем заполнения формы обратной связи на Сайте. Форма обратной связи включает в себя предоставление Пользователем следующих персональных данных:
3.2.1. Имя;
3.2.2. телефонный номер;
3.2.3. электронную почту.
3.3. Сайт защищает данные, которые передаются автоматически в режиме просмотра рекламных блоков и страниц Сайта и при посещении страниц с установленными на них статистическими скриптами системы «пиксель». К таким данным относятся:
3.3.1. IP адрес;
3.3.2. информация об использованном Пользователем браузере или другой программе, которая обеспечивает доступ к показу рекламы;
3.3.3. информация из файлов cookies;
3.3.4. время посещения;
3.3.5. адрес страницы с рекламным блоком;
3.3.6. адрес предыдущей страницы – рефер.
3.4. При отключении cookies-файлов доступ к требующим авторизации частям Сайта может стать невозможным.
3.5. Сайт производит сбор статистических данных о посещаемости сайта Пользователями. Такие данные необходимы для выявления и решения проблем технического характера.
3.6. Любая другая персональная информация, а также используемые браузеры, история покупок и др. подлежит нераспространению и надежному хранению. Исключением являются случаи, предусмотренные пунктами 5.2 и 5.3 Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональных пользовательских данных
4.1. Администрация сайта может собирать и использовать
и персональную информацию Пользователя с целью:
4.1.1. установление обратной связи с Пользователем Сайта, включая направление запросов и уведомлений, касающихся предоставления услуг, доступа к сервисам, использования Сайта, обработки заявок и запросов от Пользователя;
4.1.2. определение и обеспечение безопасности местоположения Пользователя для предотвращения мошенничества;
4.1.3. подтверждение полноты и достоверности предоставленных Пользователем персональных данных;
4.1.4. предоставление согласия Пользователя на рассылку новостей, информации об обновлении видов услуг и товаров, информации о ценах, предложениях и других сведениях от имени компании «Профикаркас»;
4.1.5. предоставление Пользователю доступа к сайтам партнеров Профикаркас и их сервисам с целью приобретения товаров и услуг.
4.2. Список услуг, предоставляемых Пользователю на Сайте сервисов при предоставлении им своих персональных данных:
4.2.1. возможность Пользователем оставлять комментарии на страницах Сайта;
4.2.2. возможность заказать на Сайте обратный звонок;
4.2.3. возможность с помощью специальной формы на Сайте задать вопрос;
4.2.4. возможность подписки на рассылку по e-mail;
4.2.5. возможность рекомендовать Услугу другим пользователям.
5. Сроки и методы обработки персональной информации
5.1. Обработка персонифицированной информации производится любым законным способом и без ограничения срока.
5.2. Пользователь согласен, что Администрации сайта вправе передавать третьим лицам (операторам электросвязи, организациям почтовой связи) персональные данные исключительно для осуществления обратной связи, оформленной Пользователем на Сайте.
5.3. Администрация сайта может передавать Персональные данные Пользователя уполномоченным органам государственной власти исключительно в установленном законодательством Украины порядке.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных в порядке п. 5.3 Администрация Сайта информирует Пользователя о потере или разглашении персональных данных.
5.5. Администрацией сайта принимаются все необходимые технические и организационные меры, направленные на защиту персональных данных Пользователя от случайного доступа или незаконного вмешательства в них, их уничтожение, извращение, копирование, блокирование, распространение и других неправомерных действий со стороны третьих лиц.
5.6. Совместно с Пользователем, Администрация сайта принимает меры по предотвращению ущерба или другим негативным последствиям, возникающим в результате разглашения или потери персональной информации Пользователя.
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. предоставить информацию о персональных данных, необходимую для использования сайтом;
6.1.2. обновить, пополнить предоставленную информацию о персональных данных при изменении такой информации.
6.2. Пользователь имеет право:
6.2.1. отказаться от получения рекламной и другой информации, на которую ранее давал согласие без объяснения причин отказа, путем информирования Администрации сайта о своем отказе через направление заявления, составленного в произвольной форме, содержащей намерение об отказе от получения такой информации, по следующему электронному адресу: info@profikarkas.com.ua или перейти по ссылке «отписаться», которая содержится в конце каждого информационного письма;
6.2.2. отозвать согласие на обработку персональных данных, а также требовать удалить все персональные данные Пользователя, которые предоставлялись Пользователем ранее без объяснения причин отзыва, путем информирования Администрации сайта о своем желании отозвать согласие на обработку персональных данных и удалить персональные данные через направление заявления, составленного в произвольной форме, содержащей намерение отозвать согласие на обработку персональных данных и их удаление, на следующий электронный адрес: info@profikarkas.com.ua;
6.2.3. в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных и требования об их удалении, предоставление услуг Пользователю останавливается до момента повторного предоставления Пользователем своих персональных данных и согласия на их обработку.
6.3. Администрация сайта обязана:
6.3.1. использовать полученную информацию только для целей, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
6.3.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование или разглашение другими возможными способами передаваемых Пользователем персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных п. п. 5.2, 5.3 настоящей Политики конфиденциальности;
6.3.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с порядком, обычно используемым для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.3.4. Осуществлять удаление или блокировку персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю с момента поступления от Пользователя, или его законного представителя, или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае обнаружения недостоверных персональных данных или неправомерных действий, требования о их удаление или блокировка.
7. Ответственность сторон
7.1. Согласно законодательству
ство Украины в результате невыполнения своих обязательств Администрация сайта несет ответственность за убытки Пользователя, нанесенные неправомерным использованием персональных данных. Исключение составляют случаи, предусмотренные п. 5.2., 5.3., 7.2. Политики конфиденциальности.
7.2. Администрация сайта не несет ответственности за разглашение или утрату конфиденциальной информации в случаях, если:
7.2.1. информация к моменту ее разглашения или утраты стала публичным достоянием;
7.2.2. потеря конфиденциальной информации произошла по вине Пользователя;
7.2.3. разглашение персональных данных произошло с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. До момента обращения в суд относительно спора, возникшего из отношений между Пользователем и Администрацией Сайта, обязательно предъявление претензии с предложением о добровольном урегулировании спора (досудебный порядок урегулирования споров).
8.2. Получив претензию Сторона должна в течение 30 календарных дней с момента получения такой претензии в письменном виде уведомить заявителя о результатах рассмотрения претензии.
8.3. В случае недостижения согласия между Сторонами, спор будет передан в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.4. К отношениям между Администрацией сайта и Пользователем и настоящей Политикой конфиденциальности применяется действующее законодательство Украины.
9. Дополнительные условия
9.1. Предоставляемые на Сайте сервисы и непосредственно Сайт временно могут быть недоступны (полностью или частично) с учетом проведения технической службой сайта профилактических работ, других работ или по другим причинам технического характера. Профилактические или другие работы на сайте могут выполняться как по уведомлению пользователей, так и без него.
9.2. За Администрацией сайта закреплено право внесения в Политику конфиденциальности изменений в любое время без согласия Пользователя и без уведомления его об этом заранее.
9.3. Политика конфиденциальности с изменениями вступает в силу с момента размещения на сайте, если новой редакцией Политики конфиденциальности не предусмотрено иное.
9.4. С предложениями и по всем вопросам по данной Политике конфиденциальности Пользователь может обратиться по телефону +38 (044) 344-35-70 или же написать на электронную почту info@profikarkas.com.ua.